Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Phoenixinys nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die geltenden Datenschutzgesetze, einschliesslich der Schweizer Datenschutzgesetzgebung (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einzuhalten.

Verantwortlicher:
Phoenixinys
Hardturmstrasse 161
8005 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wir erheben folgende personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns interagieren:

Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
Finanzielle Informationen: Details zu Ihrem Immobilienportfolio (nur für Beratungsdienstleistungen)
Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie über Kontaktformulare oder E-Mail an uns senden
Vertragsdaten: Informationen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen

2.2 Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Cookie-Daten: Informationen, die durch Cookies gespeichert werden (siehe unsere Cookie-Richtlinie)
Geräteinformationen: Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Spracheinstellungen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

3.1 Erbringung von Dienstleistungen

Durchführung von Portfolio-Analysen
Bereitstellung von Schulungen und Beratungsleistungen
Kommunikation bezüglich unserer Dienstleistungen

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

3.2 Kommunikation

Beantwortung Ihrer Anfragen
Bereitstellung von Informationen zu unseren Dienstleistungen
Versand von Newsletters (mit Ihrer Einwilligung)

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

3.3 Website-Verbesserung

Analyse der Website-Nutzung
Verbesserung unserer Online-Präsenz
Optimierung der Benutzererfahrung

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

3.4 Rechtliche Verpflichtungen

Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Einhaltung regulatorischer Anforderungen
Geltendmachung rechtlicher Ansprüche

Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

4.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen:

IT-Dienstleister für Hosting und technische Infrastruktur
Analyse-Tools (z.B. Google Analytics) mit Ihrer Einwilligung
E-Mail-Marketing-Dienste (mit Ihrer Einwilligung)

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu nutzen.

4.2 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Wahrung unserer rechtlichen Interessen erforderlich ist.

4.3 Keine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten zu deren Marketingzwecken.

5. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen versehentliche oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen:

Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
Zugriffskontrolle: Strenge Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
Datenspeicherung: Sichere Server mit regelmässigen Backups
Mitarbeiterschulung: Regelmässige Schulungen zum Datenschutz
Sicherheitsaudits: Periodische Überprüfung unserer Sicherheitsmassnahmen

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Kontaktformulardaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
Vertragsdaten: 5 Jahre nach Vertragsende (oder länger bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten)
Finanzunterlagen: 10 Jahre gemäss gesetzlicher Aufbewahrungspflicht
Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Website-Nutzungsdaten: In der Regel 14 Monate

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

7.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

7.2 Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

7.3 Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7.4 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

7.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

7.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

7.7 Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

7.8 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]

8. Internationale Datenübermittlung

Wir verarbeiten Ihre Daten hauptsächlich innerhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Sollte eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmassnahmen vorhanden sind, beispielsweise durch:

EU-Standardvertragsklauseln
Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
Andere anerkannte Datenschutzmechanismen

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie entsprechend informieren.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Phoenixinys
Hardturmstrasse 161
8005 Zürich
Schweiz

E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 936 48 57